格安スマホ、契約前によく確認を!
2019.06.25
格安スマートフォンを契約したが、今までのようなサービスが受けられないと言う
相談を良く聞きます。
格安スマートフォン会社の中には、実際の店舗がなく、故障時の対応や問い合わせ窓口が
電話やホームページ等にかぎられている場合があります。
また、独自のメールアドレスの提供がなかったり、故障時の代替機の貸し出しが有料で
あるなど、今までの携帯電話会社とサービス内容が違う場合があります。
契約前に事前確認を必ず行って下さい。
困った時は、消費者生活センターまで 049-224-6162 まで。