通信販売の定期購入トラブルに注意して下さい。
2020.01.18
インターネット通信販売に関して、定期購入契約を途中で簡単に解約
できると思っていたが、実は解約に様々な条件があり、解約可能期間に
事業者と連絡がとれず解約できないと言うトラブルがあります。
通信販売では、クーリング・オフ制度がなく、事業者が広告に表示する
返品や解約の条件に従う事になります。
このようなトラブルにあわない為のアドバイスです、
・注文申し込みを確定する前に定期購入か単品購入か、解約・返品条件など
たとえ、小さな文字であっても必ず確認しましょう。
・一方的に受け取り拒否や、返品支払いを放棄しても解約にはなりません、
・万一のトラブルに備えて、広告や最終申込み確認画面、受注メール、
納品書といった事業所とのやり取り等の記録を残しましょう。
困った時は、消費者センター 049-224-6162 まで
